O cartão é o suporte de um número
Vire um cartão de loja e há pouco nele: um código de barras e o mesmo valor impresso por baixo. Esse código de barras não é uma ligação a uma conta noutro sítio — é o número da conta, desenhado em barras.
É por isso que um operador de caixa consegue salvar uma leitura falhada ao escrever o número: os dígitos e as barras dizem a mesma coisa.
A maioria dos códigos de fidelização são linhas, não quadrados
Os códigos que as pessoas trazem consigo são esmagadoramente lineares: uma fila de barras lida numa só direção. Um cartão de supermercado é normalmente um simples EAN-13; um cartão de ginásio ou de biblioteca, Code 128 ou Codabar.
Copiar esse código copia o código e mais nada. Se em vez disso pode tornar-se um passe assinado, é decisão da loja: Cartões na Apple Wallet e na Google Wallet
Só um tipo de leitor consegue ler um ecrã
Nos balcões das caixas existem duas famílias de leitores de códigos de barras, e funcionam em sentidos opostos.
Um leitor laser está à espera que a luz volte
Varre o código com um feixe e lê a luz que volta: os espaços brancos refletem, as barras pretas não. Um ecrã não reflete nada — emite a sua própria luz. O feixe não tem nada para recuperar, e nenhuma definição do telemóvel muda isso.
Um leitor de imagem é uma câmara
Fotografa o que estiver à sua frente e descodifica a imagem, por isso um ecrã aceso é um objeto vulgar. A maioria das caixas modernas lê telemóveis sem problemas; com as que não conseguem, não vale a pena discutir.
| O que lhe pedem para ler | Leitor laser | Leitor de imagem |
|---|---|---|
| Um cartão de plástico impresso | Sim | Sim |
| Um código num ecrã aceso | Não | Sim |
| Um ecrã escurecido para poupar bateria | Não | Mais difícil |
| Um ecrã sujo ou rachado | Não | Mais difícil |
| Um ecrã sob um candeeiro ou ao sol | Não | Mais difícil |
| Um código colorido ou com gradiente | Não | Mais difícil |
- A coluna do laser nunca muda: o obstáculo é o próprio ecrã, não o estado em que está.
- Barras pretas sobre branco limpo são as que melhor se leem; códigos coloridos ou com gradiente reduzem as hipóteses.
O brilho é um equilíbrio, não um máximo
Empurrar o cursor até ao topo só está meio certo. Acima do que a sala precisa, um ecrã cria reflexo próprio, e o reflexo esconde um código tão bem como a falta de luz.
Quatro coisas ajudam, por esta ordem:
- Limpe o ecrã; para uma câmara, uma dedada é uma barra que falta.
- Bloqueie a orientação para o código não rodar quando estica o braço.
- Aumente o brilho, pare antes do reflexo e incline o telemóvel para longe de um candeeiro forte por cima.
- Saiba o número; depois de duas recusas, dizê-lo em voz alta é melhor do que uma terceira tentativa.
É por isso que um cartão aberto tem um botão de ampliar e um botão de brilho lado a lado. Um código que enche o ecrã é um alvo muito maior do que um cartão.
Alguns cartões têm de ficar na carteira
Uma aplicação de carteira copia um código de barras. Não copia mais nada do que o cartão fazia.
- Um cartão com a sua fotografia, ou um que um funcionário tem mesmo de ver.
- Um cartão com chip ou banda magnética, em que o leitor espera um contacto ou uma passagem.
- Um cartão que também é um meio de pagamento, com outro conjunto de regras.
- Tudo o que funciona por aproximação NFC em vez de um código lido.
Em cada um desses casos o código de barras não é a parte que está a ser verificada. Copiá-lo dá-lhe uma imagem do cartão, não o cartão.
Ler sobre o assunto não lhe diz de que lado fica um cartão em concreto. Use a cópia do telemóvel uma vez num momento calmo, com o plástico ainda no bolso.
A maior parte do plástico não vem de supermercados
Despeje uma carteira em cima da mesa e os cartões de loja costumam estar em minoria. O resto são adesões: um ginásio, uma biblioteca, uma farmácia, um museu, uma conta de estacionamento, um cartão-presente.
Cada um o identifica através de um código que alguém lê, e o requisito é só esse.
Os cartões que vale a pena mudar primeiro são os raros — o cartão da biblioteca de que precisa duas vezes por ano nunca está no casaco que traz vestido. Manter trinta deles fáceis de encontrar é outro trabalho: Organizador de códigos de barras
O sinal é pior onde o cartão é usado
Pense em onde estes cartões são precisos. Um supermercado numa cave. Um ginásio com paredes grossas. Uma loja onde os seus dados estão em roaming e desligados.
Uma carteira que vai buscar os cartões a um servidor escolhe esse momento para mostrar um indicador a rodar. A fila não faz uma pausa.
Um código guardado é desenhado a partir de dados que já estão no dispositivo, por isso abre em modo de voo.
Uma página da loja, uma compra e a sincronização com o iCloud no iOS precisam mesmo de ligação. Não há conta nenhuma envolvida em lado nenhum, o que é um assunto por si só: Carteira sem conta
Que é a versão simples do argumento: o cartão tem de estar lá, na cave, na caixa, com a fila atrás de si. Ponha-o no ScanKeeper, e o número está no telemóvel, quer o telemóvel consiga chegar a alguma coisa quer não.
Como o cartão de plástico chega ao seu telemóvel
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Leia o código do cartão de plástico
Mantenha o código impresso dentro do enquadramento da câmara. O reconhecimento é feito no dispositivo e mantém o valor tal como está impresso.
Uma passagem pelo código impresso. - 02
Dê-lhe um nome e uma cor
Um cartão que consegue encontrar com uma só mão é a diferença entre mostrá-lo e atrasar a fila.
A cor é o que o orienta quando está com pressa. - 03
Ponha-o numa pasta
As pastas mantêm os cartões do ginásio longe dos do supermercado. As pastas, a pesquisa na coleção e a exportação CSV fazem parte do ScanKeeper Premium.
Agrupados pelo sítio onde os usa mesmo. - 04
Encontre os botões de ampliar e de brilho
Um cartão aberto mostra o código, o valor com um botão para copiar e o formato. Ampliar e o brilho ficam lado a lado.
O código guardado está pronto mesmo sem ligação. - 05
Mostre-o ao balcão
Ampliado, o código vira-se de lado e enche o ecrã no brilho máximo. Se for recusado duas vezes, diga o número em voz alta.
Um alvo maior do que o cartão era.
O que muda quando os cartões passam a viver no telemóvel
O ecrã passa a ser o cartão
Um código a toda a largura de um telemóvel é um alvo maior do que o impresso.
Nada para carregar na fila
O cartão abre a partir do que o telemóvel já tem, por isso um corredor com uma barra de rede não muda nada.
Uma só coisa no bolso
Uma dúzia de cartões passa a ser um telemóvel que já trazia consigo.
O que saber antes de começar
Todos os cartões da minha carteira podem passar para o telemóvel?
Se o cartão tiver um código de barras ou código QR que o leitor da caixa consiga ler, sim. O ScanKeeper suporta QR Code, EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E, Code 128, Code 39, Code 93, ITF-14, Codabar, PDF417, Aztec e Data Matrix. Cartões que só funcionam por aproximação NFC, ou só dentro da aplicação do próprio retalhista, não são códigos de barras e não podem ser copiados assim.
Porque é que uma loja lê o meu telemóvel e a seguinte o recusa?
Têm leitores diferentes. Um leitor de imagem fotografa o código, por isso um ecrã é para ele mais uma imagem. Um leitor laser precisa de luz devolvida, e um ecrã emite a sua própria.
Devo pôr o brilho no máximo?
Para cima, mas não às cegas. Um ecrã mais brilhante do que a sala precisa cria reflexo próprio, e o reflexo esconde um código. Aumente-o até as barras ficarem nítidas.
O código não é lido. E agora?
Limpe o ecrã e tente outra vez num ângulo diferente. Depois disso, use os dígitos: o número por baixo do código de barras é o número de sócio, e um operador de caixa pode escrevê-lo.
Um ecrã rachado ou sujo faz diferença?
Pode. As nódoas e as fissuras partem o padrão que a câmara está a descodificar, tal como um cartão riscado. Limpar o ecrã resolve quase tudo.
Os meus pontos e cupões vêm com o código de barras?
Não. Os pontos, o histórico de compras e as promoções ficam no programa de fidelização do retalhista, que o conhece pelo número que o código de barras leva.
Isto é o mesmo que a Apple Wallet ou a Google Wallet?
Não. Essas guardam passes que uma loja emitiu e assinou, e o ScanKeeper nunca cria nenhum. Guarda o código que leu por si próprio.
Devo deitar fora o cartão de plástico?
No primeiro dia, não. Use a cópia do telemóvel uma vez na caixa que costuma frequentar, com o cartão ainda no bolso.