La tarjeta es un soporte para un número
Dale la vuelta a la tarjeta de una tienda y verás poca cosa: un código de barras y el mismo valor impreso debajo. Ese código de barras no es un enlace a una cuenta que esté en otro sitio: es el número de cuenta, dibujado como barras.
Por eso quien está en la caja puede salvar un escaneo fallido tecleando: los dígitos y las barras dicen lo mismo.
La mayoría de los códigos de fidelización son líneas, no cuadrados
Los códigos que la gente lleva encima son abrumadoramente lineales: una fila de barras que se lee en una sola dirección. La tarjeta de un supermercado suele ser un EAN-13 sin más; la de un gimnasio o una biblioteca, Code 128 o Codabar.
Copiar ese código copia el código y nada más. Que en su lugar pueda convertirse en un pase firmado es decisión de la tienda: Tarjetas en Apple y Google Wallet
Solo un tipo de escáner puede leer una pantalla
En los mostradores de caja hay dos familias de lector de códigos de barras, y funcionan en direcciones opuestas.
Un escáner láser espera a que vuelva la luz
Barre el código con un haz y lee la luz que vuelve: los huecos blancos reflejan, las barras negras no. Una pantalla no refleja nada: emite su propia luz. El haz no tiene nada que recuperar, y ningún ajuste del móvil cambia eso.
Un escáner de imagen es una cámara
Fotografía lo que tenga delante y descodifica la imagen, así que una pantalla encendida es un sujeto corriente. La mayoría de las cajas modernas leen móviles sin más; con las que no pueden, no hay discusión posible.
| Lo que se le pide que lea | Escáner láser | Escáner de imagen |
|---|---|---|
| Una tarjeta de plástico impresa | Sí | Sí |
| Un código en una pantalla encendida | No | Sí |
| Una pantalla atenuada para ahorrar batería | No | Más difícil |
| Una pantalla manchada o agrietada | No | Más difícil |
| Una pantalla bajo una lámpara o al sol | No | Más difícil |
| Un código de color o con degradado | No | Más difícil |
- La columna del láser no cambia nunca: el obstáculo es la pantalla en sí, no su estado.
- Las barras negras sobre blanco limpio son las que mejor se leen; los códigos de color y con degradado bajan las probabilidades.
El brillo es un equilibrio, no un máximo
Subir el control al máximo solo acierta a medias. Más allá de lo que pide la sala, una pantalla genera sus propios reflejos, y un reflejo esconde un código igual de bien que la penumbra.
Cuatro cosas ayudan, en este orden:
- Limpia la pantalla; para una cámara, una huella de dedo es una barra que falta.
- Bloquea la orientación para que el código no gire mientras estiras el brazo.
- Sube el brillo, párate antes de los reflejos e inclina el móvil para escapar de una lámpara cenital dura.
- Ten el número a mano; tras dos rechazos, decirlo en voz alta gana a un tercer intento.
Por eso una tarjeta abierta lleva un botón para ampliar y otro de brillo, uno al lado del otro. Un código que llena la pantalla es un objetivo mucho mayor que una tarjeta.
Algunas tarjetas tienen que quedarse en la cartera
Una app de cartera copia un código de barras. No copia nada más de lo que hacía la tarjeta.
- Una tarjeta que lleva tu foto, o una que alguien del personal tiene que mirar.
- Una tarjeta con chip o banda magnética, donde el lector espera un contacto o que la pases.
- Una tarjeta que además es un medio de pago, con otras reglas.
- Todo lo que funciona acercando el móvil por NFC en lugar de con un código escaneado.
En todos esos casos, el código de barras no es la parte que se comprueba. Copiarlo te da una imagen de la tarjeta, no la tarjeta.
Leer sobre el tema no te dirá de qué lado cae una tarjeta concreta. Usa una vez la copia del móvil en un momento tranquilo, con el plástico todavía en el bolsillo.
La mayor parte del plástico no es de supermercados
Vacía una cartera sobre una mesa y las tarjetas de tienda suelen estar en minoría. El resto son de socio: un gimnasio, una biblioteca, una farmacia, un museo, una cuenta de aparcamiento, una tarjeta regalo.
Cada una te identifica con un código que alguien escanea, y ese es todo el requisito.
Las tarjetas que conviene mover primero son las poco frecuentes: la de la biblioteca, que necesitas dos veces al año, nunca está en el abrigo que llevas puesto. Mantener treinta localizables es otro trabajo: Organizador de códigos de barras
La cobertura es peor justo donde se usa la tarjeta
Piensa en dónde hacen falta estas tarjetas. Un supermercado en un sótano. Un gimnasio con paredes gruesas. Una tienda donde tus datos están en itinerancia y desactivados.
Una cartera que trae las tarjetas de un servidor elige justo ese momento para mostrar una rueda de carga. La cola no se detiene.
Un código guardado se dibuja con datos que ya están en el dispositivo, así que se abre en modo avión.
La página de una tienda, una compra y la sincronización con iCloud en iOS sí necesitan conexión. En ningún punto hay una cuenta de por medio, y eso es un tema aparte: Cartera sin cuenta
Que es la versión llana del argumento: la tarjeta tiene que estar ahí en el sótano, en la caja, con la cola detrás. Guárdala en ScanKeeper, y el número está en el móvil, llegue el móvil a algún sitio o no.
Cómo llega la tarjeta de plástico a tu móvil
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Escanea el código del plástico
Mantén el código impreso dentro del encuadre de la cámara. El reconocimiento se ejecuta en el dispositivo y conserva el valor tal y como está impreso.
Una sola pasada sobre el código impreso. - 02
Ponle un nombre y un color
Una tarjeta que puedes localizar con una sola mano es la diferencia entre enseñarla y entretener a la cola.
Con prisa, el color es lo que te guía. - 03
Métela en una carpeta
Las carpetas mantienen las tarjetas del gimnasio lejos de las del supermercado. Las carpetas, la búsqueda en la colección y la exportación CSV forman parte de ScanKeeper Premium.
Agrupadas por donde las usas de verdad. - 04
Localiza los botones de ampliar y de brillo
Una tarjeta abierta muestra el código, el valor con un botón para copiarlo y el formato. Ampliar y el brillo están juntos.
Tu código guardado está listo incluso sin conexión. - 05
Enséñala en el mostrador
Ampliado, el código gira de lado y llena la pantalla con el brillo al máximo. Si te lo rechazan dos veces, di el número en voz alta.
Un objetivo mayor de lo que era la tarjeta.
Qué cambia cuando las tarjetas viven en el móvil
La pantalla se convierte en la tarjeta
Un código que ocupa todo el ancho del móvil es un objetivo mayor que el impreso.
Nada que cargar en la cola
La tarjeta se abre con lo que el móvil ya tiene guardado, así que un pasillo con una rayita de cobertura no cambia nada.
Una sola cosa en el bolsillo
Una docena de tarjetas se convierten en un móvil que ya llevabas encima.
Lo que debes saber antes de empezar
¿Pueden pasar al móvil todas las tarjetas de mi cartera?
Si la tarjeta lleva un código de barras o QR que lee un escáner de caja, sí. ScanKeeper admite QR Code, EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E, Code 128, Code 39, Code 93, ITF-14, Codabar, PDF417, Aztec y Data Matrix. Las tarjetas que solo funcionan acercando el móvil por NFC, o solo dentro de la app de la cadena, no son códigos de barras y no se pueden copiar así.
¿Por qué una tienda lee mi móvil y la siguiente lo rechaza?
Tienen escáneres distintos. Un escáner de imagen fotografía el código, así que para él una pantalla es una imagen más. Un escáner láser necesita luz rebotada, y una pantalla emite la suya propia.
¿Debo subir el brillo al máximo?
Arriba, pero no a ciegas. Una pantalla más brillante de lo que pide la sala genera sus propios reflejos, y un reflejo esconde un código. Súbelo hasta que las barras se vean nítidas.
El código no se escanea. ¿Y ahora qué?
Limpia la pantalla e inténtalo otra vez con otro ángulo. Después de eso, tira de los dígitos: el número que hay bajo el código de barras es el número de socio, y quien está en la caja puede teclearlo.
¿Importa que la pantalla esté rota o sucia?
Puede. Las manchas y las grietas rompen el patrón que la cámara está descodificando, igual que lo hace una tarjeta rayada. Limpiar la pantalla resuelve casi todo.
¿Mis puntos y mis cupones se vienen con el código de barras?
No. Los puntos, el historial de compras y las ofertas están en el programa de fidelización de la cadena, que te conoce por el número que lleva el código de barras.
¿Esto es lo mismo que Apple Wallet o Google Wallet?
No. Esas guardan pases que una tienda emitió y firmó, y ScanKeeper nunca crea uno. Guarda el código que escaneaste tú.
¿Debo tirar el plástico?
El primer día no. Usa una vez la copia del móvil en tu caja de siempre, con la tarjeta todavía en el bolsillo.