Începeți cu răspunsurile rapide de mai jos. Dacă ceva nu funcționează, trimiteți-ne un e-mail cu tipul dispozitivului, versiunea sistemului de operare și o scurtă descriere a celor întâmplate.
E-mail support@scankeeper.appScanarea, salvarea, organizarea și afișarea codurilor salvate funcționează fără conexiune la internet. Paginile magazinelor, achizițiile, sincronizarea cu iCloud și unele acțiuni externe necesită în mod firesc o conexiune.
Deschideți scannerul, alegeți opțiunea pentru galerie și selectați imaginea. Pentru mai multe imagini, folosiți importul în masă ca să alegeți până la 50 de fotografii. Consultați ghid ilustrat pas cu pas.
Sincronizarea cu iCloud este opțională și disponibilă pe iPhone și iPad. Activați-o în Configurări pentru a sincroniza colecția prin propriul cont Apple iCloud. Android nu folosește iCloud.
Folosiți exportul CSV din aplicație pentru a crea o copie a informațiilor salvate despre codurile de bare, potrivită pentru foi de calcul. Imaginile sunt stocate separat în aplicație și nu sunt încorporate în CSV.
Deschideți Configurări și alegeți Restabiliți achizițiile în timp ce sunteți conectat la același cont App Store sau Google Play folosit pentru achiziția inițială. Dacă restabilirea eșuează, verificați rețeaua și încercați din nou înainte de a contacta asistența.
Nu. ScanKeeper nu conține reclame și nici SDK-uri publicitare, nu citește identificatorul dvs. de publicitate și nu afișează niciodată o solicitare de urmărire. Acest lucru este valabil pentru aplicația gratuită, nu doar pentru Premium.
Conținutul codurilor de bare, numele, dosarele și imaginile sunt stocate în aplicație, pe dispozitivul dvs. Sincronizarea opțională cu iCloud folosește propriul cont Apple. Politica de confidențialitate completă este disponibilă în subsolul site-ului.
