Ξεκινήστε με τις σύντομες απαντήσεις παρακάτω. Αν κάτι δεν λειτουργεί, στείλτε μας email με τον τύπο συσκευής, την έκδοση λειτουργικού συστήματος και μια σύντομη περιγραφή του συμβάντος.
Email support@scankeeper.appΗ σάρωση, η αποθήκευση, η οργάνωση και η εμφάνιση των αποθηκευμένων κωδικών λειτουργούν χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. Οι σελίδες καταστημάτων, οι αγορές, ο συγχρονισμός iCloud και ορισμένες εξωτερικές ενέργειες απαιτούν φυσικά σύνδεση.
Ανοίξτε τον σαρωτή, επιλέξτε τη συλλογή και διαλέξτε την εικόνα. Για πολλές εικόνες, χρησιμοποιήστε τη μαζική εισαγωγή για να επιλέξετε έως 50 φωτογραφίες. Δείτε εικονογραφημένος οδηγός βήμα προς βήμα.
Ο συγχρονισμός iCloud είναι προαιρετικός και διαθέσιμος σε iPhone και iPad. Ενεργοποιήστε τον στις Ρυθμίσεις για να συγχρονίσετε τη συλλογή μέσω του λογαριασμού σας Apple iCloud. Το Android δεν χρησιμοποιεί iCloud.
Χρησιμοποιήστε την εξαγωγή CSV της εφαρμογής για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των αποθηκευμένων πληροφοριών γραμμωτών κωδίκων κατάλληλο για υπολογιστικό φύλλο. Οι εικόνες αποθηκεύονται ξεχωριστά στην εφαρμογή και δεν ενσωματώνονται στο CSV.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Επαναφορά αγορών ενώ είστε συνδεδεμένοι στον ίδιο λογαριασμό App Store ή Google Play που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά. Αν η επαναφορά αποτύχει, ελέγξτε το δίκτυο και δοκιμάστε ξανά πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Όχι. Το ScanKeeper δεν περιέχει διαφημίσεις ούτε διαφημιστικά SDK, δεν διαβάζει το διαφημιστικό αναγνωριστικό σας και δεν εμφανίζει ποτέ αίτημα παρακολούθησης. Αυτό ισχύει για τη δωρεάν εφαρμογή, όχι μόνο για το Premium.
Το περιεχόμενο των γραμμωτών κωδίκων, τα ονόματα, οι φάκελοι και οι εικόνες αποθηκεύονται στην εφαρμογή της συσκευής σας. Ο προαιρετικός συγχρονισμός iCloud χρησιμοποιεί τον δικό σας λογαριασμό Apple. Η πλήρης πολιτική απορρήτου είναι διαθέσιμη στο υποσέλιδο του ιστότοπου.
